强jiang女子的电影

蓝点为各行业提升业务效率 帮助企业实现智能驱动

模拟真人 理解和解决顾客问题

智能问答、自动回复机器人,不只是一问一答,可联系上下文理解
实现自动业务引导

新一代语义识别技术,淘汰上一代的关键词机器人

具备自动容错纠错能力,应对千变万化的口语化表达

客服机器人支持文字、语音识别。支持中、英、法等几十种语言

智能客服系统 智能问答 智能呼叫系统
蓝点客服机器人 自动回复机器人

持续自动学习 不断扩大回复问题的范围

智能客服系统低上手门槛和低维护成本,让客服机器人越用越聪明

独有的语义迁移学习技术,让机器人轻松实现举一反十

客服机器人可实时监控应答效果,不断优化应答内容

自动发现新知识点,让知识库不断扩展丰富

懂业务的机器人 实现对话中处理业务

智能问答机器人在对话中实现业务自动查询、业务自动办理

识别不同客户信息,自动回复机器人做出针对性应答

打通企业内部系统(如ERP、CRM等),实时在线业务查询和办理

具有记忆功能和逻辑推理能力,实现自动回复和处理复杂业务

智能语音机器人 外呼机器人
智能客服系统人机协作

人机全程协作 让客服同时接待更多客户

智能机器人对话中,人机全程无缝协作,大幅提升客服绩效

智能客服机器人协助客服工作,降低客服培训成本

情绪识别,智能客服机器人帮助发现客户情绪变化,保障服务满意度